Privacyverklaring

1. Gegevens die we verzamelen

1.1 Gegevens die je zelf verstrekt

Bij het openen van een account of het gebruiken van de Dienst kunnen we de volgende informatie verwerken:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam en geboortedatum.
• Contactinformatie: e-mailadres, telefoonnummer en woonadres.
• Financiële informatie: broker-API-sleutels met lees- of uitvoeringsrechten, beleggingsvoorkeuren en gekozen risicotolerantie. Volledige brokerwachtwoorden en kaartnummers bewaren we niet.
• Profielinformatie: gebruikersnaam, voorkeuren voor handelsstrategieën en instellingen voor meldingen.
• Communicatiegegevens: berichten die je per e-mail of via onze supportkanalen naar ons stuurt.

1.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

Tijdens je gebruik van de Dienst registreren we automatisch bepaalde technische gegevens:

• IP-adres, browsertype en browserversie, evenals het besturingssysteem.
• Pagina’s die je opent, functies die je gebruikt, de sessieduur en informatie over navigatie- en klikgedrag.
• Apparaat-ID’s en mobiele advertentie-ID’s, voor zover relevant.
• Gegevens over cookies en trackingtechnologieën, zoals toegelicht in ons Cookiebeleid).

1.3 Gegevens afkomstig van derden

We kunnen informatie over jou ontvangen van externe partijen, zoals aanbieders van identiteitsverificatie, fraudedetectie en analysetools. Deze gegevens kunnen we combineren met informatie waarover we al beschikken om betrouwbaarheid en beveiliging te versterken.

2. Gebruik van je gegevens

De verzamelde informatie gebruiken we om:

• je account te openen en beheren en de Dienst aan te bieden.
• handelssignalen en geautomatiseerde orders via gekoppelde brokers te verwerken en uit te voeren.
• de ervaring af te stemmen en relevante marktinformatie te tonen.
• transactieberichten te versturen, zoals accountbevestigingen, handelsupdates en beveiligingsmeldingen.
• marketing te sturen wanneer je toestemming hebt gegeven of dit wettelijk is toegestaan.
• fraude en andere onrechtmatige activiteiten te signaleren, te onderzoeken en te bestrijden.
• te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving en voorschriften van bevoegde toezichthouders.
• functies te evalueren, de Dienst te verbeteren en nieuwe mogelijkheden te ontwikkelen op basis van geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens.

3. Rechtsgrond voor verwerking (EER/VK)

Woon je in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan verwerken we persoonsgegevens op grond van de volgende rechtsbases:

• Uitvoering van de overeenkomst: om de Dienst te leveren waarvoor je een account hebt aangemaakt.
• Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie, beveiliging en het verbeteren van het product.
• Wettelijke verplichting: om financiële en fiscale regels na te leven.
• Toestemming: voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies; je kunt die toestemming op elk moment intrekken.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen geen persoonsgegevens. In specifieke gevallen kunnen we informatie delen met:

• Dienstverleners: leveranciers voor cloudhosting, e-mail, analytics en klantenservice die contractueel verplicht zijn je informatie te beveiligen.
• Gekoppelde brokers en exchanges: alleen de minimale API-opdrachten die nodig zijn om je ingestelde strategie uit te voeren.
• Overheidsinstanties: wanneer dit wettelijk verplicht is, op grond van een gerechtelijk bevel of ter bescherming van onze rechten.
• Overdracht van bedrijfsactiviteiten: bij een fusie, overname of verkoop van activa, mits de verkrijgende partij deze verklaring blijft naleven.

5. Internationale doorgifte

Prumo Quinhena is internationaal actief. Daardoor kunnen je persoonsgegevens buiten Nederland worden doorgegeven en verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten en binnen de Europese Unie. Indien vereist gebruiken wij modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd voor internationale doorgiften.

6. Termijnen voor bewaren

We bewaren persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang dat nodig blijft voor het leveren van de Dienst. Na beëindiging kunnen bepaalde gegevens nog maximaal zeven jaar worden bewaard om aan financiële verplichtingen te voldoen. Geaggregeerde of geanonimiseerde analysecijfers mogen onbeperkt worden bewaard.

7. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je onder meer de volgende rechten uitoefenen:

• een kopie opvragen van de persoonsgegevens die door ons worden verwerkt.
• foutieve of onvolledige gegevens laten aanpassen.
• vragen om verwijdering van je persoonsgegevens, ook wel het ‘recht op vergetelheid’ genoemd.
• bezwaar indienen tegen bepaalde verwerkingen of om tijdelijke beperking daarvan verzoeken.
• je gegevens ontvangen voor overdracht; wij leveren deze aan in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• je toestemming op ieder moment intrekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Neem dan contact met ons op via . Je ontvangt uiterlijk binnen 30 dagen een reactie op je verzoek.

8. Bescherming van persoonsgegevens

Wij beveiligen informatie met gangbare maatregelen, zoals TLS 1.3 tijdens transport, AES-256 voor opslag, meervoudige verificatie, toegangsrechten op basis van rollen en jaarlijkse onafhankelijke penetratietests. Volledige veiligheid kunnen wij niet garanderen. Kies daarom een sterk, uniek wachtwoord en activeer tweefactorauthenticatie.

9. Cookies en vergelijkbare technologie

Cookies en soortgelijke technieken helpen de Dienst functioneren en verder te verbeteren. Raadpleeg voor details ons Cookiebeleid.

10. Gegevens van kinderen en jongeren

De Dienst is uitsluitend beschikbaar voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Vermoed je dat een minderjarige informatie met ons heeft gedeeld, laat dit dan weten; wij verwijderen die gegevens zo snel mogelijk.

11. Aanpassingen van dit beleid

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij je via de website of e-mail op de hoogte. Als je de Dienst na de nieuwe ingangsdatum blijft gebruiken, geldt dat als aanvaarding van de aangepaste tekst.

12. Contactgegevens

Voor privacyvragen of verzoeken rond je rechten kun je onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken via:

• E-mail:
• Postadres: Prumo Quinhena Inc., Damrak 1, 1012 LG Amsterdam, Nederland, Verenigde Staten
• Vertegenwoordiger in de EU: Prumo Quinhena, Damrak 1, 1012 LG Amsterdam, Nederland